viernes, 22 de mayo de 2015

Para mi el curso no ha terminado, ejecutarlo empieza ahora. Educar en Redes, no acabara nunca.

     Saludos a tod@s y especialmente a Carlos y a todo el equipo que ha hecho posible este curso.
      
     Cuando comencé este curso no sabía bien donde me metía, creía que me ayudaría a manejar mejor los recursos tecnológicos que utilizo, me equivocaba, y no sabéis cuanto me alegro.

    Al ver el programa me di cuenta que no era precisamente lo que estaba buscando, pero si sabía que me interesaba, por lo que decidí aprovecharlo al máximo, y creo que lo he hecho, al menos completar, renovar y rehacer "cosas en las redes" que ya tenía, para mejorar mi imagen personal y mi identidad digital, y ademas para encontrar un nuevo modo de ver la educación.

      Ahora toca aplicarlos, en un intento de mejorar la calidad educativa y con ello mejorar los resultados académicos de mis alumnos.     Gracias a este curso, he comprendido que la utilización de las RRSS en el entorno educativo, su aplicación en el aula, unido a ABP, Flipped Classroom, la aplicación de inteligencias múltiples, etc., y con los recursos tecnológicos adecuados, con estos, se puede mejorar las competencias de los alumnos y enseñarlos a aprender a lo largo de su vida, lo que no creo es que sea compatible con la actual legislación educativa, algunos responsables de esta legislación, se lo tenían que hacer mirar (el “que”, queda a gusto del lector), solo así daremos un impulso una “innovación educativa” proactíva, tan actual en tantos informes y que no se llegan plasmar en la realidad, no porque no surja una mejor y/o diferente, si no porque algunos están anclados en el "modo confort" y mejor que no se mueva nada.      Por último, decir que el curso lo ha llevado genialmente nuestro tutor, Carlos, él ha sido fundamental y sobre todo, destacar su disponibilidad, siempre atento a lo que necesitábamos, dándonos ánimos y apoyo.

    Para mí, ha supuesto el descubrimiento de una realidad que desconocía y que me ha dado las claves (entre otras muchas cosas), desde un punto de vista diferente, para continuar varios proyectos que estoy desarrollando en mi centro en este curso escolar, con el objetivo de disminuir el fracaso escolar entre mis alumnos y que continuare en los próximos.

     He descubierto gracias al curso "Educación en Tiempos de Redes", que existen “otras formas” de comunicarnos y de enseñar, aprender a aprender por si solos los alumnos (y de paso a yo mismo), aplicando los recursos tecnológicos (tanto materiales como pedagógicos) que están a nuestra disposición en las redes y que desconocía.

     En fin, el balance del curso ha sido muy positivo para mí, porque me ha dado a conocer varias herramientas cuyo uso desconocía, y que estoy seguro que van a aportar bastante calidad a mi función docente.       

 ¡¡¡¡¡GRACIAAAAAAAAAAAAS!!!!! por vuestro esfuerzo y colaboración, seguro que por el camino nos encontraremos.      
    
Un fuerte abrazo para tod@s.



jueves, 21 de mayo de 2015

Trabajo Final de Curso: Proyecto de Plan de Comunicación de mi Centro Educativo.

Diseño y creación del Plan de Comunicación de mi Centro Educativo.     

     Este documento es un proyecto o estrategia de comunicación interna/externa de un centro educativo para relacionarse con su entorno (alumnos, profesores, familias, contexto social, ex-alumnos y ex-profesores, la administración, otros centros educativos afines, empresas del entorno, instituciones susceptibles de colaborar con el centro,...) utilizando la Red y las redes sociales. Corresponde al trabajo final entregado en el curso “Educación conectada en tiempos de redes” del INTEF.
     En una primera fase hemos realizado una reflexión individual de los objetivos, públicos, canales y contenidos que se van a incluir en el plan. Posteriormente, hemos trabajado en equipo para acordar y concretar los detalles. Es este proyecto se pretende identificar objetivos concretos y reales y pensar cómo desde una estrategia de comunicación utilizando los medios sociales, podemos dar respuesta a esos objetivos y a responder a las demandas de la comunidad educativa. Se parte de un análisis de la situación actual en nuestros centros. Para ello, es conveniente hacer el análisis no sólo desde el punto de vista del Profesor, sino también del Centro Educativo, del Alumno y de la Familia. Posteriormente se realiza el diseño de la solución y un plan de tareas y recursos necesarios para llevarlo a cabo. Este proyecto debe ser fruto de una política consensuada y compartida del uso de medios sociales. 
     Estamos ante una reflexión sobre la necesidad de diseñar y establecer un Plan de Comunicación Externa de un Centro educativo y en el caso de que así sea, cómo ha de detallarse su diseño o implementación: ¿cuáles son sus objetivos?, ¿a quién o a quiénes estará dirigido?, ¿qué canales comunicativos de los existentes en la red son los más propicios para llevarlo a cabo?, ¿qué programas y/o herramientas son las más útiles?,...etc.
     Es conocido por todos que en los centros educativos existe una necesidad de comunicación permanente, tanto hacia el interior como hacia el exterior, es decir, con el alumnado, con las familias de éstos en su caso, con la comunidad educativa en general y con los posibles candidatos a formar parte de la misma, etc.. El plan de comunicación del centro, deberá tomar en cuenta a todos los miembros de la Comunidad Educativa: estudiantes, profesores, equipo directivo, personal administrativo, padres y madres de familia y el entorno social de la institución (administración educativa, otras instituciones educativas, otras instituciones públicas y privadas, etc.).
     Los flujos de comunicación que involucrarán a estos actores, contemplarán la comunicación al interior de cada grupo y comunicación de unos grupos con otros, dependiendo del tipo de mensaje y del propósito de la comunicación. Respecto a la confección de un Plan de Comunicación en un Centro Educativo hay que pensar en cómo utilizar las herramientas y/o canales adecuados y disponibles en la red o fuera de ella, para comunicarnos con los destinatarios a los que vaya dirigida la información que generemos y queramos comunicar, por lo que deberemos elegir en cada caso los más idóneos.
Comunicación “On Line” y “Off Line”.

    En la actualidad no podemos basarnos únicamente en una de las dos modalidades. Más de un 90% de la comunidad educativa tiene acceso a Internet en la palma de su mano, y ese porcentaje crece de manera notable. Sin embargo la comunicación tradicional resulta aún muy poderosa. Dentro de la Comunicación on-line resulta especialmente relevante nuestra presencia en Blogs, Redes Sociales y Foros, y para la comunicación off-line también habrá que considerar la presencia en Actividades, Concursos y Eventos que mejoren nuestro prestigio.
     El número de aplicaciones posibles para su utilización en un plan de comunicación es extraordinario. Partiendo de grandes espacios LMS de comunicación como Moodle hasta herramientas concretas como Pinterest, Diigo, Delicius, Twitter, Facebook, Blooger o WordPress, entre otros muchos. Si lo que queremos es, comunicarnos con todos los miembros de nuestra comunidad educativa o fuera de ella, nos los vamos a encontrar en la red interna y/o en las redes sociales, así que, en el caso de querer elegir un buen canal para comunicarnos con un público determinado, primero tendremos que saber en qué entorno se está moviendo dicho público y determinar dónde debemos introducir la información que queremos comunicarles, tanto al actual como al futuro, para conseguir nuestros objetivos.
     Queda claro entonces que un Plan de Comunicación que contemple el uso coherente de las TIC y de las redes sociales en un centro educativo es vital, y que si ese centro educativo, busca en qué círculos se mueve cada uno de los agentes a los que quiere informar, sabrá qué canales de comunicación son los idóneos para implementar una comunicación cómoda y efectiva, sin embargo, se han de establecer diferentes tipos de comunicación, ya que existirán diferentes públicos a los que informar con diferentes objetivos de comunicación cada uno de ellos.

2.- Objetivos del Plan de comunicación y su publico.


     Desde nuestro punto de vista los "objetivos de comunicación" se deben de perseguir y alcanzar, con un buen plan de comunicación, para fortalecer al centro, desarrollando y manteniendo relaciones de colaboración y comunicación con todos los públicos mencionados en este plan, debemos elaborar un plan de comunicación que debe ser eficaz, ágil y actualizado para mejorar y optimizar la comunicación actual.

     Aquí se relacionan algunos de los objetivos que se deben de alcanzar para que la información llegue y se emita eficazmente, en todas las comunicaciones internas o externas, que conciernan al centro y el público al que va dirigido:
  • Objetivos Generales.
· Optimizar el flujo de la información del centro y organizar una comunicación eficiente los entes involucrados en la comunidad educativa.
· Dar a conocer y promocionar el centro educativo.
· Potenciar nuevos canales de información con el objetivo de comunicar cualquier acontecimiento, noticia o actividad de interés para la comunidad educativa, reforzando a su vez, los valores posicionamiento e imagen del centro
· Mantener y actualizar regularmente los diferentes perfiles del centro en las principales redes sociales.
· Coordinar de manera efectiva todos los canales de comunicación externa del Centro.
· Conseguir un mejor aprovechamiento y optimización de las tecnologías en la comunicación, empleando herramientas como las redes sociales y recursos de la Web 2.0.
· Conseguir una mayor implicación de los estudiantes en las acciones comunicativas del Centro.
· Facilitar la participación de profesores/as y personal administrativo, padres/madres, estudiantes.
· Informar y compartir: actividades, logros, programas, etc.
· Mejorar la transparencia de la gestión educativa.
· Consolidar la pertenencia y presencia de los actores de la Comunidad Educativa.
· Fortalecer la Comunidad integrando a todos los actores en su desarrollo.
· Posicionar al Centro en su entorno social.
· Fomentar la comunicación bidireccional tanto desde el centro como hacia el centro.

3.- Público al que va dirigido.

  • Profesores: deben comunicarse con los alumnos y con las familias, también con el equipo directivo y con los demás profesores. Utilizar: Redes educativas, plataformas, mail, blog del centro, tablón docente virtual, pinterest, etc.
  1. Blog del centro: compartir documentos oficiales, notificaciones, programaciones, planes de mejora y objetivos, etc.
  2. Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc.) para interactuar con el equipo educativo del curso y donde podemos pinchar las tareas y que el resto de profesores lo puedan ver.
  3. Grupos google y Google Drive: para informar de forma personalizada de cada alumno a las familias, de esta forma el equipo educativo pone la información en el archivo y facilita mucho la tarea al tutor.
  4. Grupos de WhatsApp.

  • Centro educativo: La mayoría de los centros educativos ya disponen de (debe construir) su web para darse a conocer y para mostrar información:

  1. Página web institucional del centro: se colgarán tanto la normativa como las noticias de interés, con un apartado especial de secretaría 
  2. Blog del Centro.
  3. Plataforma Moodle.
  4. Twitter.
  5. Correos electrónicos, sobre todo utilizando todos los grupos y APP que te permite Google. (Google Drive, clasroom, etc.)

  • Alumnos: uso de móviles, las RRSS: twitter, facebook, mail, whatsAap, etc...
  1. Página web institucional del centro: se colgarán tanto la normativa como las noticias de interés.
  2. Blog del Centro.
  3. Plataforma Moodle .
  4. Twitter.
  5. Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive)
  6. Facebook para tener al día los trabajos diarios, semanales…
  7. Wastapp, para informar y recordar a los alumnos fechas de exámenes, entrega de trabajos…
  8. Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc.) donde podemos pinchar las tareas y exámenes, para que el resto de profesores y alumnado lo puedan ver.
  • Familias (menores de 18 años o con autorización del alumno): se debe de comunicar con profesores, tutores, equipo directivo. Conocer la marcha académica de su hijo, su integración en el centro, etc. (Para menores de edad, los mayores deben de darnos autorización).
  1. Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativas como las noticias de interés.
  2. Blog del Centro.
  3. Plataforma Moodle .
  4. Twitter: de forma abierto(noticias de interés general) y privado(con familias, alumnos o profesores)
  5. Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive) 
  6. Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc.) donde podemos ver las tareas y exámenes, de sus hijos.
  • Empresas del entorno. Para dar a conocer la Formación en Centros de Trabajo entre las empresas del entorno así como los plazos de realización, perfil profesional del alumnado….
  • Antiguos alumnos. El centro deberá procurar la comunicación con los ex-alumnos.
  • Otros centros: El centro debe estar abierto a otras realidades, debe conocerlas, intercambiar información.
  • Entorno del centro. Se debe valorar el entorno más cercano donde realiza la labor docente para un mejor conocimiento de su realidad socio-económica y cultural de los alumnos y sus familias. 
4.- Canales 
     En este plan deberán considerarse los diferentes canales que ofrece la Red, el correo electrónico, página web, blogs, canal de vídeo, y las redes sociales más usadas por los miembros de la comunidad, para determinar estas redes deberá hacerse un sondeo entre los diferentes grupos de miembros de la comunidad.
     Estos canales, dependiendo del contenido de la comunicación y del grupo de usuarios al que se destina, deberán ser abiertos, restringir el acceso y considerar la necesidad de moderación de las participaciones.

     Ventajas e inconvenientes

     Si bien este tipo de comunicación principalmente ofrece ventajas, pues logra una mayor información, participación, involucramiento y sentido de pertenencia en los miembros de la comunidad, existen algunos riesgos, a priori considero los más importantes los siguientes:
  • Riesgo de que haya una sobresaturación de información que desencadene una falta de interés (infoxicación). 
  • Considerar que porque la información está en los canales de la Red llega a toda la comunidad, aunque el uso de la Red y de las redes está generalizado, hay un pequeño porcentaje de personas que no acceden a este entorno digital.
  • Canales muy abiertos pueden propiciar que se difundan ampliamente criterios dañinos o tóxicos para la institución, como por ejemplo difamación, críticas y juicios no sustentados, etc. Dentro de estos riesgos enmarcaríamos también el acoso sicológico (ciberbullying), la usurpación de identidad, etc.
     Algunos de los canales de los que constará nuestro Plan de Comunicación son:
  • Página web del Centro.
  • Correo electrónico del Centro
  • RRSS: Cuentas en Facebook, Twitter. Crear grupos cerrados de Facebook de clase, de nivel, de centro, Pinterest, Diigo,...
  • Tablón docente físico y virtual. Para información y participación.
  • Blogs (de departamento, blog personal de cada profesor, de actividades extraescolares, de la biblioteca, de clase…)
  • Plataformas educativas: Moodle.
  • Plataformas de la Comunidad Autónoma de Madrid, Educ@madrid, Plataforma de la junta de Andalucía SENECA. (Red con recursos educativos y herramientas docentes) y de centros escolares WAFD. (Gestión de faltas de asistencia, datos personales, informes, notas,...).
     Como se puede ver, en cada caso se tendrán que analizar los destinatarios de la comunicación y el tipo de información que se va a comunicar para saber de qué forma proceder y teniendo en cuenta aspectos como los legales (protección de datos), formales (estilo y tono de los mensajes)...etc., para lo cual introduciremos todos los elementos necesarios para garantizar la debida protección y control de la utilización de las redes sociales.

5.- Contenidos-Tono-Línea Editorial de las comunicaciones.
     El tono empleado en nuestros contenidos dependerá del público, del contexto y de la finalidad que pretendamos en función de la comunicación y el lugar donde se emita, una propuesta seria esta:

  • Centro educativo: En cuanto a la página web y blog del centro, los contenidos serán de carácter oficial, relacionados con los contenidos educativos. El uso del correo electrónico es fundamental en la comunicación en un centro. Política de privacidad: protección de datos, etc.
  • Familias: tono formal con una información objetiva y puntual. Al igual que con otras entidades de nuestro entorno (otros colegios, ayuntamiento,…)
  • Profesores: tono informal ya que los temas a compartir deben ser conocidos en el medio de trabajo.
  • Alumnos: Tono coloquial mezclaremos el formal y el informal, dependiendo del tipo de información dada o el medio en el que utilicemos.
  • Contenidos más informales a través de Twitter, WhatsApp, etc., como vídeos, imágenes, presentaciones,...
  • Los murales pueden tener un tono más informal y llamativo.

6.- Acciones a realizar.

Vamos a analizar los recursos de los que disponemos y del contenido que le vamos a dar a cada uno:
  • Cuentas de e-mail
  • Cuentas Gmail corporativas para:
- Comunicaciones oficiales entre equipo directivo y profesores.
- Comunicaciones oficiales entre profesores y alumnado.
- Comunicaciones oficiales desde el centro a las familias.
- Envío de documentos y trabajos.
Google Drive asociado a las cuentas corporativas para trabajar de forma colaborativa entre profesores, entre alumnos, y entre profesores y alumnos.
Blog de Aula / Departamento.
  • Blog de aula con acceso restringido:
- Calendario del grupo
- Tareas
- Actividades
- Trabajo
- Foro de opiniones
  • Blog de departamento con acceso restringido:
- Convocatorias de las reuniones de departamento y de coordinación.
- Actas de las reuniones de departamento y de coordinación.
- Actas de la CCP.
- Actividades del departamento.
- Actividades complementarias.
- Actividades del Plan de Acción tutorial
  • Web del Instituto
     Ha de contener la información institucional del centro, con un carácter formal y relevante para:
- Profesores: documentos necesarios para la gestión diaria de su trabajo, diferenciando entre documentos del profesor, del tutor, del coordinador, de las jefaturas de departamento, del equipo directivo (y dentro de éste separados dirección, jefatura de estudios y secretaría) y del personal no docente.
- Alumnos: formación que se imparte, documentos informativos relativos a matrículas, horarios, fechas de evaluaciones, profesores, autobuses, actividades, cursos de acceso, y otra información que pueda resultarles importante.
- Familias: plan de estudios del centro, calendario escolar, fechas, horarios de autobuses, actividades que se realizan en el centro, actividades que realizan los alumnos, y otras que en el día a día puedan surgir.
     La web del colegio ha de contener la información importante para el buen funcionamiento del mismo, y a ser fácil de localizar y accesible. Cada grupo de personas ha de tener acceso a la información que le compete, pero no al resto.
WhatsApp
  • El uso individual para comentar temas rápidos e informales. 
  • El uso en grupos de WhatsApp:
- Grupos por aulas con el fin de recordar tareas, enviar avisos puntuales, y comunicaciones rápidas.
- Grupos de profesores por equipos docentes para comentarios rápidos sobre actividades, tutorías, y coordinarse adecuadamente.
- Grupos con las familias para recordarles actividades que se van a realizar, fechas de entregas de nota, días no lectivos, reuniones de padres, etc.
Facebook
- Para lograr una participación más activa y fluida de los estudiantes.
- Intercambiar contenidos entre alumnos y profesor-alumno.
- El profesor puede hacer grupos por aulas.
Twitter
     Como medio de comunicación institucional ágil, práctico y real para toda la comunidad educativa
- Comunicaciones inmediatas con todos los grupos.
- Avisos para ver que hay contenidos o materiales en otros medios.
- Seguir portales y personas que siempre aportan información.
- Compartir materiales que descubren los alumnos con sus compañeros.
- Enseñar a filtrar y seleccionar información.
    El Plan de Comunicación debe formar parte del Plan Anual de Centro, es decir, no es algo que se pueda realizar como un producto terminado y cerrado, sino que necesita mantenerse siempre abierto y actualizado. Para ello propongo llevar a cabo las siguientes acciones:
  • Comunicación y análisis por parte del Consejo Escolar para su puesta en funcionamiento.
  • Información a toda la comunidad educativa mediante comunicación on-line y off-line para su aprobación (si procede) en sesiones del Claustro de Profesores y Consejo Escolar.
  • Actualización de la base de datos del centro (personal, correos electrónicos, familias, alumnado, profesorado, entidades colaboradoras, otros centros educativos, etc.)
  • Mantenimiento de la web y del blog del centro.
  • Creación de cuentas en las Redes Sociales que se vayan a utilizar en el plan.
  • Elaboración de un programa de buenas prácticas y seguridad.
  • Creación de filtros de seguridad en la red.
  • Realización de cursos de formación en el uso de los diferentes medios a los miembros de los estamentos implicados que lo necesiten.
  • Revisión y/o creación de nuevos blogs de ciclos, especialidad y aula.
  • Creación de un tablón de anuncios del centro, departamento y/o especialidad y/o aula con Padlet, Note Board o similar.
  • Seguimiento y evaluación del plan.

7.- CRONOGRAMA
     La implantación del Plan de Comunicación en nuestro centro lleva aparejado una serie de actuaciones que se llevarán a cabo a lo largo de un periodo de tiempo determinado, que en este caso se concreta en un curso escolar.
     Las acciones indicadas, así como los plazos de ejecución, son los siguientes:
Primer Trimestre
1. Designar al coordinador/a del Plan de Comunicación.
2. Evaluar los recursos existentes en el centro y su estado, así como la necesidad de incorporarlos, mejorarlos o ampliarlos.
3. Información a la Comunidad Educativa.
4. Información a las familias.
5. Formación de los profesores que requieran una iniciación o mayor destreza en el uso de las TIC y de las redes sociales.
Segundo Trimestre
1. Actualización de la web del centro.
2. Designar a los responsables de cada uno de los canales de comunicación que se crearán e implantarán en el centro.
3. Creación de dichos canales de comunicación: Facebook, Twitter, blogs de aula…
4. Creación de cuentas y perfiles.
5. Sesiones de formación para el alumnado
6. Elaboración del Plan de Comunicación.
7. Aportación de mejoras y sugerencias para la mejora del mismo previo a su implantación.
8. Elaboración y actualización de blogs de asignatura y/o profesor
Tercer Trimestre
1. Implantación del Plan de Comunicación.
2. Evaluación y propuestas de mejora futuras.
Fase de revisión: (Junio)
  • Con la valoración realizada, se sacarán una serie de conclusiones que se aplicarán para el próximo curso escolar.
  • Modificación del nuevo plan de comunicación del centro, para el siguiente curso.

8.- Responsables/Recursos.
Recursos humanos:
     Haría falta finalmente establecer una serie de personas responsables para desarrollar y mantener cada uno de los canales de comunicación, sino el plan no tendría sentido y al final no conseguiríamos los objetivos marcados.
  •      El coordinador TIC con el apoyo del personal que crea conveniente el equipo directivo del centro velará por el funcionamiento correcto.
  •      Una comisión de seguimiento formada por: el Coordinador/a TIC, un miembro del Equipo Directivo del Centro, un profesor/a de cada ciclo y/o departamento,.... (A determinar).
  •      Los jefes de departamento y de área, serán el enlace entre todo el profesorado.
Recursos tecnológicos
  • Adecuación de la infraestructura inalámbrica del Centro, mediante la mejora del funcionamiento de las redes Wi-Fi.
  • Revisar la política del centro sobre el uso de dispositivos móviles, para permitir en las aulas, con fines didácticos, el uso de PCs, tabletas y teléfonos de los alumnos conectados a Internet mediante la red Wi-Fi o los PC. del centro.
  • Servicio de mantenimiento propio o en su defecto, a través de una empresa especializada.
  • Fuentes utilizadas:
  1. Búsquedas en Google "Plan de comunicación de un centro educativo".
  2. Blog de los alumnos del curso (actual y pasado) "Educación en tiempo de redes". Educalab (documentación, fotos, infografías, etc.)
  3. http://www.educadigital.es/como-elaborar-un-buen-plan-de-comunicacion-para-un-centro-educativo-fase-i-el-analisis/
  4. http://www.educadigital.es/como-elaborar-un-buen-plan-de-comunicacion-en-un-centro-educativo-fase-ii-establecimiento-de-metas/
  5. http://www.educadigital.es/como-elaborar-un-buen-plan-de-comunicacion-en-un-centro-educativo-fase-iii/ Líneas de Acción y Recursos

miércoles, 20 de mayo de 2015

Buenas Prácticas en las Redes Sociales. "Políticas y normas de uso para mi Centro.”

"Política y Normas de uso de la Red y Redes sociales para mi Centro."
     Como docentes, debemos plantearnos una propuesta diferente y superadora para encarar el tema del uso indebido de la seguridad, privacidad, comunicación e información, para esto la formación, prevención y regulación son imprescindibles para conseguir transformar a los alumnos en usuarios responsables  de la Red y las Redes Sociales, el objetivo principal es que sean capaces de manejarse con discreción, cortesía y respeto por las normas de Netiqueta en las redes sociales y se conviertan en usuarios críticos, serios y responsables de las mismas.

     En mi centro educativo, tanto la Red como las redes sociales deberían ser entendidas como una forma de comunicación propia de la sociedad en la que vivimos y, como tal, deben usarse en la vida académica y personal para evitar que ésta quede apartada de la realidad. Por ello, recomiendo un uso de las mismas controlado, moderado y dirigido hacia toda la comunidad educativa y aplicado
en el aula y fuera de ella, utilizando todos los dispositivos disponibles para ello, tanto del centro educativo, como los propios de los alumnos (BYOD).
     Si bien es cierto que este uso, especialmente dentro del aula, puede generar el miedo al desorden o la dispersión del alumnado en las materias académicasPor lo tanto, para combatir un uso indebido de las tecnologías utilizadas, sugiero que se apliquen las siguientes instrucciones:
     * Todo contenido publicado debe tener los permisos y derechos de autor, o estar libre de ellos mediante su correspondiente licencia Creative Commons o análoga.
     * No se publicarán información o imágenes personales, sin la autorización por escrito del interesado (mayor de 18 años) o si es menor, el padre, la madre o su tutor legal.
     * No se podrá publicar contenido vejatorio, denigrante ni difamatorio de ningún miembro de la comunidad educativa. En el caso de que se detecte alguna publicación de este tipo no se reenviarán, y se pondrá en conocimiento del profesorado, que lo denunciará con la herramienta de la aplicación.
     * El control que se deberá hacer en la red y redes facilitadas por el centro, será limitar las páginas con contenidos “inadecuados”. El centro deberá tener un filtrado de los contenidos que se consideren inapropiados para los alumnos, de tal forma que el control que tenga que hacer el profesor en un aula sea menor o nulo. 
     * La protección que se hace de estos dispositivos. El instituto o colegio no se debe responsabilizar por uso indebido del dispositivo, mal estado, sustracción… de los dispositivos de los alumnos, a no ser que sean casos excepcionales. 
     *  Si el dispositivo usa telefonía 3G o 4G en el instituto o centro educativo, permite un acceso no controlado de la información. En los menores, debería estar prohibido si el dispositivo no lleva incorporado en sus navegadores sistemas de control parenteral instalados, ya que mediante estos accesos se evita cualquier filtro existente de contenidos en la red del Centro educativo. El los mayores de edad es imposible de realizar este control en la práctica, nos debemos de conformar con sancionar, según RRI, cuando se detecte un uso indebido del mismo.
     * ¿Qué posibles infracciones puede tener su uso inadecuado? Eso depende de la falta cometida, desde un apercibimiento, amonestación hasta una expulsión temporal del centro dependiendo de la infracción, esto deberá estar regulado e incluido en el RRI. 
  • Normas de uso en el centro educativo de móviles, tabletas, portátiles y pcs:
     * Los dispositivos permanecerán apagados, en las aulas, como norma general, y sólo podrán ser utilizados con fines educativos, en zonas comunes establecidas previamente, o cuando un docente solicite su uso.
     * Todos los dispositivos móviles propiedad del centro educativo, deberán tener algún tipo de pin o patrón en su encendido.
     * El centro educativo dotará de zonas wifi concretas, protegidas por contraseña, que se dará al alumnado.
     * Existirán en el centro recursos tic, como ordenadores, impresoras, escáner, cámaras fotográficas, para el uso del alumnado cuando así lo requiera el profesor.
     * En el caso de que un alumno o alumna, no respete las normas, se entregará el dispositivo propio a la familia (en el caso de menores de edad) y/o se le impondrá la sanción que se establezca en el RRI del centro, además no podrá tenerlo o usarlo en el centro durante un periodo de tiempo, según sea la falta y el caso (mayor o menor de edad).
     * El centro educativo, no se hace responsable de daños, pérdidas, o mal uso de los dispositivos propios del alumno, si fuesen del centro, los gastos derivados para la restitución efectiva del dispositivo, serán por cuenta del responsable del mismo.
Decálogo de buenas prácticas en el uso de la Red y Redes Sociales.
1. EL USO DE LA RED Y REDES SOCIALES EN EL CENTRO TIENE COMO OBJETIVO PRINCIPAL MEJORAR LA COMUNICACIÓN ENTRE TODOS. Toda la comunidad educativa podrá acceder a contenidos y ser informada e informar de cualquier evento o información de interés. 
2. LAS INSTALACIONES Y EQUIPOS SON DE TODOS: Respeta las instalaciones y los equipos informáticos y pasa el antivirus a tus memorias USB. Usa adecuadamente el ancho de banda y no cargues tus dispositivos a la red eléctrica salvo en situaciones especiales.
3. MÓVILES, TABLETAS Y ORDENADORES PODRÁN USARSE SOLO BAJO INDICACIONES DEL PROFESOR. El uso indebido de estos dispositivos será considerado falta grave y podrán ser requisados por el equipo directivo.
4. LA INTEGRACIÓN DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN EL AULA Y EN EL CENTRO PRETENDE CREAR, COMPARTIR Y DISTRIBUIR CONTENIDOS DE CALIDAD. Sé cuidadoso con la ortografía, la gramática y enlaza adecuadamente la información que quieras compartir. Respeta los derechos de autor. Usa las nubes de manera correcta, no subas material indebido.

     5. CUIDA TU IDENTIDAD DIGITAL (Reputación on-line). Tu yo virtual es el mismo que tu yo analógico. Utiliza la red con sentido común y piensa qué contenidos publicas y qué imagen ofreces a los demás. Estos contenidos te acompañarán toda la vida.

     6. RESPETA LA NETIQUETA. La comunicación en red tiene sus propios códigos y modales. No escribas en mayúsculas, cuida la presentación, sé educado, responde a los mensajes y no utilices las redes para hacer daño a otras personas, ofrece solo lo mejor de ti.

     7. PROTÉGETE: NO COMPARTAS DATOS PERSONALES. Revisa siempre la información que subes a la red (datos personales, direcciones, lugares que frecuentas…), delincuentes informáticos y pederastas están al acecho.
     8. PELIGRO: CIBERBULLYING, SEXTING Y GROOMING. Si encuentras contenidos indebidos o descubres que se está lesionando la dignidad de las personas (comentarios, vídeos, fotos…) utiliza herramientas de denuncia -recuerda que son delitos penales-. Que Internet sea un medio sano y seguro depende de todos. El centro regula estas actuaciones en su Plan de Convivencia.
     9. BYOD (Bring Your Own Devices). El centro contempla la posibilidad de que utilices tu móvil, tableta u ordenador en el aula con fines educativos siempre bajo las instrucciones del profesor. El incumplimiento de estas normas será considerado falta grave. Por otra parte, cada usuario es responsable de su dispositivo y el uso que haga de él. 
     10. TODOS PARTICIPAMOS. El uso de las nuevas tecnologías ayuda a toda la comunidad educativa. Su buen funcionamiento depende de nosotros, por lo que el centro pone a disposición un espacio de dudas y talleres para todos aquellos que quieran aprender o mejorar en el funcionamiento de la red, redes y dispositivos móviles.

     También me gustaría resaltar los beneficios asociados a las competencias básicas que adquirirán, no solo digitales, y que les proporcionara con el uso adecuado de los dispositivos móviles y las redes, una valiosa formación para seguir aprendiendo el resto de su vida, entre ellas quiero destacar algunas significativas, como son:
     1. Competencia en Comunicación Lingüística: Facebook, Twitter, Blogs, Skype…, ¿no nos ayudan a expresarnos?
     2. Competencia Matemática: ¿Cuántas aplicaciones matemáticas existen en el mercado para tablets, smartphones…? ¿No nos facilitarían las cosas?            
    3. Competencia en el Conocimiento y en la Interacción con el Mundo Físico: ¿no son los ordenadores, móviles, tablets y demás “gadgets” parte del Mundo Físico?
     4. Tratamiento de la Información y Competencia Digital: su mismo nombre lo indica… ¿Por dónde recibimos la mayor parte de la información hoy en día? ¿No sería más rápido, sencillo y cómodo trabajar esa información directamente sobre el dispositivo en la que la recibimos?
     5. Competencia Social y Ciudadana: recordemos que las “Redes” lleva el adjetivo “Sociales”, y que cada vez son más las administraciones oficiales que las utilizan, así que ¿por qué no trabajar con los propios organismos oficiales desde la red?
     6. Competencia Cultural y Artística: música, escultura, pintura, arquitectura, danza…, ¿no hay ejemplo de todo lo que queramos en Internet?
     7. Competencia para Aprender a Aprender: la propia Administración “nos obliga” a aprender aprendiendo a manejar las llamadas TIC y TAC, y claro, no vamos a desobedecer a la  Administración.
     8. Autonomía e Iniciativa Personal: hoy en día un niño, un joven o un adulto que no sepa manejar un dispositivo móvil es una persona sin autonomía. Además, si a cada uno de los individuos que formasen cualquier grupo se les entrega un dispositivo móvil (explicándoles cómo funciona en caso necesario) y recogiéramos esos dispositivos al cabo de una hora, podríamos darnos cuenta de:
     -Todos habrían conseguido manejarlo de forma de autónoma.
     -Todos y cada uno de los miembros de esos grupos se encontrarían “navegando” en páginas diferentes, o haciendo un uso diferente de esos dispositivos, y eso no es otra cosa que iniciativa personal.

viernes, 8 de mayo de 2015

Plan de Comunicación Interna/Externa de un Centro Educativo.

Diseño y creación del Plan de Comunicación de un Centro Educativo.
Fuente: http://blog.educalab.es
     Este post es una reflexión sobre la necesidad de diseñar y establecer un Plan de Comunicación Externa de un Centro educativo y en el caso de que así sea, cómo ha de detallarse su diseño o implementación: ¿cuáles son sus objetivos?, ¿a quién o a quiénes estará dirigido?, ¿qué canales comunicativos de los existentes en la red son los más propicios para llevarlo a cabo?, ¿que programas y/o herramientas son las más útiles?,...etc.
      Es conocido por todos que en los centros educativos existe una necesidad de comunicación permanente, tanto hacia el interior como hacia el exterior, es decir, con el alumnado, con las familias de éstos en su caso, con la comunidad educativa en general y con los posibles candidatos a formar parte de la misma, etc.. El plan de comunicación del centro, deberá tomar en cuenta a todos los miembros de la Comunidad Educativa: estudiantes, profesores, equipo directivo, personal administrativo, padres y madres de familia y el entorno social de la institución (administración educativa, otras instituciones educativas, otras instituciones públicas y privadas, etc.).
     Los flujos de comunicación que involucrarán a estos actores, contemplarán la comunicación al interior de cada grupo y comunicación de unos grupos con otros, dependiendo del tipo de mensaje y del propósito de la comunicación. Respe
cto a la confección de un Plan de Comunicación en un Centro Educativo hay que pensar en cómo utilizar las herramientas y/o canales adecuados y disponibles en la red o fuera de ella, para comunicarnos con los destinatarios a los que vaya dirigida la información que generemos y queramos comunicar, por lo que deberemos elegir en cada caso los más idóneos.
Comunicación “On Line” y “Off Line”.

Fuente: http://blog.educalab.es

     En la actualidad no podemos basarnos únicamente en una de las dos modalidades. Más de un 90% de la comunidad educativa tiene acceso a Internet en la palma de su mano, y ese porcentaje crece de manera notable. Sin embargo la comunicación tradicional resulta aún muy poderosa. Dentro de la Comunicación on-line resulta especialmente relevante nuestra presencia en Blogs, Redes Sociales y Foros, y para la comunicación off-line también habrá que considerar la presencia en Actividades, Concursos y Eventos que mejoren nuestro prestigio.
Fuente: http://blog.educalab.es
     El número de aplicaciones posibles para su utilización en un plan de comunicación es extraordinario. Partiendo de grandes espacios LMS de comunicación como Moodle hasta herramientas concretas como Pinterest, Diigo, Delicius, Twitter, Facebook, Blooger o WordPress, entre otros muchos. Si lo que queremos es, comunicarnos con todos los miembros de nuestra comunidad educativa o fuera de ella, nos los vamos a encontrar en la red interna y/o en las redes sociales, así que, en el caso de querer elegir un buen canal para comunicarnos con un público determinado, primero tendremos que saber en qué entorno se está moviendo dicho público y determinar dónde debemos introducir la información que queremos comunicarles, tanto al actual como al futuro, para conseguir nuestros objetivos.
     Queda claro entonces que un Plan de Comunicación que contemple el uso coherente de las TIC y de las redes sociales en un centro educativo es vital, y que si ese centro educativo, busca en qué círculos se mueve cada uno de los agentes a los que quiere informar, sabrá qué canales de comunicación son los idóneos para implementar una comunicación cómoda y efectiva, sin embargo, se han de establecer diferentes tipos de comunicación, ya que existirán diferentes públicos a los que informar con diferentes objetivos de comunicación cada uno de ellos.

Objetivos Generales del Plan de Comunicación y su Público:

     Desde mi punto de vista los "objetivos de comunicación" se deben de perseguir y alcanzar, con un buen plan de comunicación, para fortalecer al centro, desarrollando y manteniendo relaciones de colaboración y comunicación con todos los públicos mencionados en este plan, debemos elaborar un plan de comunicación que debe ser eficaz, ágil y actualizado para mejorar y optimizar la comunicación actual.

     Aquí se relacionan algunos de los objetivos que se deben de alcanzar para que la información llegue y se emita eficazmente, en todas las comunicaciones internas o externas, que conciernan al centro y al publico al que va dirigido:
Objetivos Generales.
  • Optimizar el flujo de la información del centro y organizar una comunicación eficiente los entes involucrados en la comunidad educativa.
  • Dar a conocer y promocionar el centro educativo.
  • Potenciar nuevos canales de información con el objetivo de comunicar cualquier acontecimiento, noticia o actividad de interés para la comunidad educativa, reforzando a su vez, los valores posicionamiento e imagen del centro.
  • Mantener y actualizar regularmente los diferentes perfiles del centro en las principales redes sociales.
  • Coordinar de manera efectiva todos los canales de comunicación externa del Centro.
  • Conseguir un mejor aprovechamiento y optimización de las tecnologías en la comunicación, empleando herramientas como las redes sociales y recursos de la Web 2.0.
  • Conseguir una mayor implicación de los estudiantes en las acciones comunicativas del Centro.
  • Facilitar la participación de profesores/as y personal administrativo, padres/madres, estudiantes.
  • Informar y compartir: actividades, logros, programas, etc.
  • Mejorar la transparencia de la gestión educativa.
  • Consolidar la pertenencia y presencia de los actores de la Comunidad Educativa.
  • Fortalecer la Comunidad integrando a todos los actores en su desarrollo.
  • Posicionar al Centro en su entorno social.
  • Fomentar la comunicación bidireccional tanto desde el centro como hacia el centro.
    Fuente: JCalle

Publico al que va dirigido.
Profesores: deben comunicarse con los alumnos y con las familias, también con el equipo directivo y con los demás profesores. Utilizar: Redes educativas, plataformas, mail, blog del centro, tablón docente virtual, pinterest, etc.
  • Blog del centro: compartir documentos oficiales, notificaciones, programaciones, planes de mejora y objetivos, etc.
  • Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc. ) para interactuarcon el equipo educativo de nuestra curso y donde podemos pinchar las tareas y que el resto de profesores lo puedan ver..
  • Grupos google y Google Drive: para informar de forma personalizada de cada alumno a las familias, de esta forma el equipo educativo pone la información en el archivo y facilita mucho la tarea al tutor.
  • Grupos de WhatsApp.
Centro educativo: debe construir su web para darse a conocer y para mostrar información.
  • Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés.
  • Blog del Centro.
  • Plataforma Moodle .
  • Twitter.
  • Correos electrónicos, sobre todo utilizando todos los grupos y APP que te permite Google.(Google Drive, clasroom, etc.)
Alumnos: uso de móviles, las RRSS: twitter, facebook, mail, whatsAap, etc..
  • Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés.
  • Blog del Centro.
  • Plataforma Moodle .
  • Twitter.
  • Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive)
  • Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc. ) donde podemos pinchar las tareas y exámenes, para que el resto de profesores y alumnado lo puedan ver.
Familias (menores de 18 años o con autorización del alumno): se debe de comunicar con profesores, tutores, equipo directivo. Conocer la marcha académica de su hijo, su integración en el centro, etc. (Para menores de edad, los mayores deben de darnos autorización).
  • Página web institucional del centro: se colgarán tanto las normativa como las noticias de interés.
  • Blog del Centro.
  • Plataforma Moodle .
  • Twitter: de forma abierto(noticias de interés general) y privado(con familias, alumnos o profesores)
  • Correos electrónicos, sobre todo utilizando los grupos que te permite google.(Google Drive) 
  • Murales (Padlet, linoit, Pinterest, etc. ) donde podemos ver las tareas y exámenes, de sus hijos.
Antiguos alumnos. El centro deberá procurar la comunicación con los ex-alumnos.
Otros centros: El centro debe estar abierto a otras realidades, debe conocerlas, intercambiar información.
Entorno del centro. Se debe valorar el entorno mas cercano donde realiza la labor docente para un mejor conocimiento de su realidad socio-económica y cultural de los alumnos y sus familias.     
Canales y herramientas a utilizar:
En este plan deberán considerarse los diferentes canales que ofrece la Red, el correo electrónico, página web, blogs, canal de vídeo, y las redes sociales más usadas por los miembros de la comunidad, para determinar estas redes deberá hacerse un sondeo entre los diferentes grupos de miembros de la comunidad.
Estos canales, dependiendo del contenido de la comunicación y del grupo de usuarios al que se destina, deberán ser abiertos, restringir el acceso y considerar la necesidad de moderación de las participaciones.

Ventajas e inconvenientes 
     Si bien este tipo de comunicación principalmente ofrece ventajas, pues logra una mayor información, participación, involucramiento y sentido de pertenencia en los miembros de la comunidad, existen algunos riesgos, a priori considero los más importantes los siguientes:
  • Riesgo de que haya una sobresaturación de información que desencadene una falta de interés (infoxicación). 
  • Considerar que porque la información está en los canales de la Red llega a toda la comunidad, aunque el uso de la la Red y de las redes está generalizado, hay un pequeño porcentaje de personas que no acceden a este entorno digital.
  • Canales muy abiertos pueden propiciar que se difundan ampliamente criterios dañinos o tóxicos para la institución, como por ejemplo difamación, críticas y juicios no sustentados, etc. Dentro de estos riesgos enmarcaríamos también el acoso sicológico (ciberbullying), la usurpación de identidad, etc.
Algunos de los canales de los que constará nuestro Plan de Comunicación son:
  • Página web del Centro.
  • Correo electrónico del Centro
  • RRSS: Cuentas en Facebook, Twitter. Crear grupos cerrados de Facebook de clase, de nivel, de centro, Pinterest, Diigo,...
  • Tablón docente físico y virtual. Para información y participación.
  • Blogs (de departamento, blog personal de cada profesor, de actividades extraescolares, de la biblioteca, de clase…)
  • Plataformas educativas: Moodle.
  • Plataformas de la Comunidad Autónoma de Madrid, Educ@madrid. (Red con recursos educativos y herramientas docentes) y de centros escolares WAFD. (Gestión de faltas de asistencia, datos personales, informes, notas,...).

     Como se puede ver, en cada caso se tendrán que analizar los destinatarios de la comunicación y el tipo de información que se va a comunicar para saber de qué forma proceder y teniendo en cuenta aspectos como los legales (protección de datos)formales (estilo y tono de los mensajes)...etc., para lo cual introduciremos todos los elementos necesarios para garantizar la debida protección y control de la utilización de las redes sociales.
Contenidos-Tono-Linea Editorial de las comunicaciones.
     El tono empleado en nuestros contenidos dependerá del público, del contexto y de la finalidad que pretendamos en función de la comunicación y el lugar donde se emita, una propuesta seria esta:.
     Centro educativo:En cuanto a la página web y blog del centro, los contenidos serán de carácter oficial, relacionados con los contenidos educativos. El uso del correo electrónico es fundamental en la comunicación en un centro. Política de privacidad: protección de datos, etc.
     Familias: tono formal con una información objetiva y puntual. Al igual que con otras entidades de nuestro entorno (otros colegios, ayuntamiento,…)
     Profesores: tono informal ya que los temas a compartir deben ser conocidos en el medio de trabajo.
     Alumnos: Tono coloquial mezclaremos el formal y el informal, dependiendo del tipo de información dada o el medio en el que utilicemos.
     Contenidos más informales a través de Twitter, WhatsApp, etc., como vídeos, imágenes, presentaciones,...
     Los murales pueden tener un tono más informal y llamativo.

Acciones a realizar.
     El Plan de Comunicación debe formar parte del Plan Anual de Centro, es decir, no es algo que se pueda realizar como un producto terminado y cerrado, sino que necesita mantenerse siempre abierto y actualizado. Para ello propongo llevar a cabo las siguientes acciones:

  • Comunicación y análisis por parte del Consejo Escolar para su puesta en funcionamiento.
  • Información a toda la comunidad educativa mediante comunicación on-line y off-line para su aprobación (si procede) en sesiones del Claustro de Profesores y Consejo Escolar.
  • Actualización de la base de datos del centro (personal, correos electrónicos, familias, alumnado, profesorado, entidades colaboradoras, otros centros educativos, etc.)
  • Mantenimiento de la web y del blog del centro.
  • Creación de cuentas en las Redes Sociales que se vayan a utilizar en el plan.
  • Elaboración de un programa de buenas prácticas y seguridad.
  • Creación de filtros de seguridad en la red.
  • Realización de cursos de formación en el uso de los diferentes medios a los miembros de los estamentos implicados que lo necesiten.
  • Revisión y/o creación de nuevos blogs de ciclos, especialidad y aula.
  • Creación de un tablón de anuncios del centro, departamento y/o especialidad y/o aula con Padlet, Note Board o similar.
  • Seguimiento y evaluación del plan.
CRONOGRAMA
Fase de desarrollo y actualización: ( Septiembre) donde :
  1. Se actualice la web y/o blog del centro y se creen las cuentas previstas (Facebook, Twitter,...).
  2. Se determinarán las personas responsables de cada medio (Facebook y Twitter).
  3. Elaboración del decálogo de uso de Internet, redes sociales y móviles.
  4. Se formará en el ámbito de redes sociales y uso de las TIC a los profesores. (septiembre, octubre, noviembre)

Fase de presentación: (Octubre) donde:
  1. Se dará a conocer a los alumnos, familias, profesores y resto de la comunidad educativa los diferentes medios de comunicación ( blog, web, Twitter, Facebook,...), así como el Decálogo elaborado.
  2. Información y formación a los alumnos y familias (creación de cuentas).
  3. Fase de ejecución: (de noviembre a junio)
  4. Subfase de elaboración y actualización de blogs de asignatura y/o profesor. (octubre)
  5. Aplicación de las redes sociales y web a actividades prácticas por parte de los alumnos, para su asimilación e integración en el contexto, (Pinterest, Diigo, Twitter, Facebook) (curso entero).
  6. Actualización y presencia del centro en sus redes sociales.

Fase de evaluación: (Mayo),
  1. En este momento se evaluará el uso de todos los recursos TIC (actualización de contenidos, realización de actividades prácticas, uso de las cuentas y del blog, percepción y valoración de los profesores, alumnos y familias.,...).

Fase de revisión: (Junio)

  1. Con la valoración realizada, se sacarán una serie de conclusiones que se aplicarán para el próximo curso escolar.
  2. Modificación del nuevo plan de comunicación del centro, para el siguiente curso.

Responsables/Recursos.
     Recursos humanos:
     Haría falta finalmente establecer una serie de personas responsables para desarrollar y mantener cada uno de los canales de comunicación, sino el plan no tendría sentido y al final no conseguiríamos los objetivos marcados.
  • El coordinador TIC con el apoyo del personal que crea conveniente el equipo directivo del centro velará por el funcionamiento correcto.
  • Una comisión de seguimiento formada por: el Coordinador/a TIC, un miembro del Equipo Directivo del Centro, un profesor/a de cada ciclo y/o departamento,.... (a determinar).
  • Los jefes de departamento y de área, serán el enlace entre todo el profesorado.

     Recursos tecnológicos
  • Adecuación de la infraestructura inalámbrica del Centro, mediante la mejora del funcionamiento de las redes Wi-Fi.
  • Revisar la política del centro sobre el uso de dispositivos móviles, para permitir en las aulas, con fines didácticos, el uso de PCs, tabletas y teléfonos de los alumnos conectados a Internet mediante la red Wi-Fi o los PCs. del centro.
  • Servicio de mantenimiento propio o en su defecto, a través de una empresa especializada.
     Fuentes utilizadas: